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求助工程师 5000万用户升级消失

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caly0451
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发表于： 2013-08-07 16:53 | 显示全部 短消息 资料
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求助工程师 5000万用户升级消失

5000万用户升级红色字体连接不见了

昨天打开瑞星又注册了一个号发现以前积分不见了 然后经过查询发现原5000万用户需要升级才可以 但发现5000万注册用户升级的红色字体不见了
能不能把升级的连接地址发出来？
或者告之这样情况所需要的升级方法？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322; .NET4.0C; .NET4.0E; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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caly0451
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-07 17:01 | 显示全部 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师20 的帖子

和原来的的注册信息不相同 原来是手机号+邮箱  我新注册是用其他邮箱新注册的 如果积分到帐我也就不会来求助了不是？
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caly0451
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-07 17:08 | 显示全部 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师20 的帖子

那我是否可以理解成 我用以前5000万老用户的 手机+邮箱中的这个邮箱去再注册就可以解决问题？？？
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caly0451
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-07 17:11 | 显示全部 短消息 资料
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回复 5F 瑞星工程师20 的帖子

现在登陆显示的是28积分 以前大概是1300左右
最后编辑caly0451 最后编辑于 2013-08-07 17:13:26
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caly0451
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-07 17:17 | 显示全部 短消息 资料
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回复 7F 瑞星工程师20 的帖子

以发 如果还需要其他信息支持 消息问我就可以
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caly0451
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发表于： 2013-08-11 23:20 | 显示全部 短消息 资料
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回复：求助工程师 5000万用户升级消失

现在依然无信息反馈 不知道何时能够解决问题？
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