防盗窃功能无法使用,问题很多

防盗窃功能无法使用,问题很多
手机型号:三星SCH-I509    和  中兴ZTE N855D
  操作系统版本:安卓2.3.6
  瑞星软件版本: 3.00.09    (病毒库20130510A)
  问题现象:防盗窃功能无法使用,问题很多,无法输入联系号码,无法输入芯片串号,不能发送换卡短信,也不能返回位置短信。这些问题在以往的版本中不存在。另外,其它问题也很多。比如,在扫描结果列表中,分类标题时常张冠李戴。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; WOW64; Trident/5.0)