win8安装瑞星全功能软件,杀毒不启动、监控不开启
win8安装了瑞星全功能软件,存在以下问题:
1、启用杀毒时,一直是初始化,不能进入杀毒;
2、文件监控、木马防御不能开启;
3、我想安装V16,不让装,提示已安装全功能软件,已包含瑞星杀毒软件的所有功能。
这是什么原因?怎么办?

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