发表于： 2012-08-16 15:51 | 显示全部 短消息 资料
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杀软被删、杀软打不开、升级跳转yahoo等的进来看（安全环境建立工具）

Q：电脑出现以下现象：杀软被删、杀软打不开、升级跳转yahoo，如何处理？

A：使用建立安全环境工具

一．安全环境的使用方法：

1.下载“建立安全环境工具”压缩包后，解压该文件。

建立安全环境工具 见本帖附件（点击下载）

下载地址2：http://www.91files.com/?YCED0B7D4F91OM9C61AU


2.双击运行“建立安全环境工具.bat”，运行后如图所示：



3.按任意键后，电脑会自动重启（请注意保存电脑数据，以免重启造成文件丢失）。

4.重启后，根据瑞星软件的完整性会有2种不同的现象。

第一种现象:瑞星文件被损坏，会弹出如图提示：



此处点击下一步，直到修复完成，然后升级瑞星，全盘杀毒。

第二种现象：瑞星关键文件被损坏，会弹出如图提示：



这种情况下，需要重新安装瑞星，然后升级杀毒。

二．杀毒结束后如无问题，请务必卸载安全环境，可以双击“卸载安全环境工具.bat”，会弹出如图提示：



按任意键后，电脑会自动重启（请注意保存电脑数据，以免重启造成文件丢失）。

注：重新安装瑞星的方法：

1.如是单机版用户，请至瑞星主页左侧的“产品升级”栏目，下载瑞星杀毒软件2011（安装/升级程序）。
下载地址：http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm

2.如是下载版用户，请直接下载最新版本的安装程序。
下载地址：http://shop.rising.com.cn/download/index.htm

3.如果运行附件后出现蓝屏，请删除c:\rspp.sys文件



用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.1) Gecko/20090624 Firefox/3.5

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上传时间:2012-8-16 15:51:22
描述:rar

最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-08-16 15:58:53
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