右键菜单管理用不了啊

装了安全助手,但是这个 右键菜单管理 一直都用不了,每次打开都这样。。。
求解决啊~


问题签名:
  问题事件名称: BEX
  应用程序名: shellext.exe
  应用程序版本: 7.0.0.3
  应用程序时间戳: 4e24d816
  故障模块名称: Sync115Ext.dll_unloaded
  故障模块版本: 0.0.0.0
  故障模块时间戳: 4ea0d88a
  异常偏移: 6dbe9780
  异常代码: c0000005
  异常数据: 00000008
  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2
  区域设置 ID: 2052
  其他信息 1: 770d
  其他信息 2: 770d914569f40a12c1e7eb89f4f983e1
  其他信息 3: 2c3e
  其他信息 4: 2c3ee7b14af9a42bac193f8b79ab536c

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)