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[求助] 客户端升级故障

客户端升级故障

我们公司安装了瑞星网络版杀毒软件。在最近的一次升级时,出现了用“通知客户端立刻升级”选项通知升级后,只有极个别客户端升级成功但是绝大多数客户端无法升级的现象(服务器上设置的是客户端静默升级的)。没有升级成功的客户端用手动升级时出现了以下的错误提示:


下载新的组件配置文件
RAVALERT_EN/23_00_46_J3/RAVALERT_EN_XML.ZIP失败,请您换其他时间段尝试。

有时候在某些客户端上提示失败的是其他的文件



我尝试了很多论坛中的办法都不行。难道真的要在客户端逐台手动升级吗?摆脱救救我!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
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回复: 客户端升级故障

你们说的办法我都试过了。不行的!!!
重新再客户端安装倒是可以,但是太麻烦了吧?瑞星的工程师有没有好的办法啊??
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