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[求助] 瑞星杀毒过程中总会停滞或死机,在线等!

瑞星杀毒过程中总会停滞或死机,在线等!

觉得笔记本可能中毒了,一开始瑞星根本打不开,于是卸载后从别的电脑上制作瑞星安装包拿来装,可是装到一半就死机了,后来下了ravfree_11.exe再装,装了几次终于安装成功了。
于是用瑞星全盘查杀,但试了几次,都是在25%时就停滞不前,一直重复扫描某几个文件。后来到安全模式下杀毒也不行,都是杀了一会儿就自动关机了。请问可能是什么问题?在线等,急盼回复,谢谢了!

P.S.由于电脑里日期滞后,故扫描日志显示的是2月份,实际扫描时间是昨天晚上。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2)

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刚回来立马试了下,可是显示“删除失败”。搜索了一下,怎么没有这个文件?还有其他办法吗?
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好的,到家就扫。
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麻烦再看一下,谢谢!

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已经能够杀毒了,但扫完后未发现病毒。禁用ieaux.dll (但删除不了)之后再次杀毒,也未发现任何病毒。但在安全模式下杀毒,却仍旧是扫到同一处时自动关机。会不会是安全模式自身有问题?附上最新的扫描日志,貌似ieaux.dll 还在,麻烦再帮我看看,谢谢!

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回"超级游戏迷":我用WINDOWS清理助手扫描后,报了5个可清理对象,可惜你说的这几个不在其列,于是用了自定义对象功能,准备添加了之后再清除,但未成功。我是按照官网教程http://www.arswp.com/show-5700-1.html一步步做的,为什么行不通呢?
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按你说的准备手工删除,居然发现需要删除的这3项已经不存在了!我查了下扫描日志,昨晚关电脑前扫描的日志里已经不存在这3项了,可我WINDOWS清理助手自定义项目删除并没成功啊,只是把它报的5项可清理对象清理了而已,怎么这三个项目自己就凭空消失了?附上昨天的扫描日志和WINDOWS清理助手截图

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可能有点困难,不过一旦捕抓到,立马上传,谢啦
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是啊,原本我试了几次,虽然没抓住文件,但已经锁定住一个文件夹了,里面装的都是各种软件的安装程序,但后来再试时发现死机的位置又变了,比原先要多扫了一倍的文件,这是怎么回事呢?
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好的,回去试试,再来汇报:P
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