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[求助] 瑞星网络版客户端不能升级

瑞星网络版客户端不能升级

单位的系统中心最近用网上下的安装包重新安装了,但大部分客户端不能升级,日志显示的事件信息是“专用版用户还没有设置过专用数据(SPData),因此禁止升级,请先使用控制台设置专用数据,并升级系统中心。”
我在控制台找不到在哪设置专用数据,并且有一部分客户端是可以升级的。
请大虾们指教一下怎么解决!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.3; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)
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谢谢2楼

我看了一下,新装的系统中心确实是行业专用版,但以前的版本是不用设置行业专用信息的,那我应该在行业专用信息中设置什么呢?新的安装包是用自己的用户ID下载的,怎么就要设置行业信息呢?
最后编辑su37mk 最后编辑于 2010-09-10 16:09:25
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回复:4F 版主的帖子

谢谢版主,我就是在这里下载的安装包,但是页面最下面没有文本。
最后编辑su37mk 最后编辑于 2010-09-10 17:34:09
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谢谢6楼的指导

我单位的系统中心在内网,通过代理上网,但安装后一直不能升级,ID和序列号都是原来的,代理设置也没错。
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谢谢各位的热情解答!!!

最后还是找客服重新要了一组信息码,好长的一串呀!现在系统中心和客户端都能升级了,再次谢谢大家的热心解答!!!
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