瑞星网络版 alert无法连接。。。。

瑞星网络版,控制台,出现 “一般操作  alert 无法连接,(IP地址:10。9。152。82 端口:1978)”
只能到服务器本地去升级,用控制台远程无法升级。
此问题以前也出现过,我换了新的服务器,这不,使用一段时间后同样问题出现,请老师帮帮我。。。


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用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; CIBA; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)