部分用户不升级

1.  2008网络版用户,客户端有多个网段,都不同于服务器地址段。客户端有的升级,有的不升级,控制台“通知客户端升级失败”,客户端连接中心服务器成功,Ping也通。客户端安装多子网段也不行。????
2.  对象端口设置有什么用处?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)