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[求助] 关于企业专用版专用吗配置失败的问题?

关于企业专用版专用吗配置失败的问题?

单位最近刚买了瑞星企业专用版杀毒软件。版本是21.的,在瑞星网上输入了用户id得到了专用吗(瑞星网上升级的版本是20,比单位的低)在控制台输入专用码的时候出错,显示输入码配置失败。不知道这个怎么解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; 360SE)
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回复:关于企业专用版专用吗配置失败的问题?

我是把信息码先复制到一个空白文档里,没有多复制空格,但是复制进去就是配置失败.这个版本有关系没。服务器版本是21,升级补丁版本是20
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回复:关于企业专用版专用吗配置失败的问题?

这个意思是我的瑞星企业专用版是今年才买的,版本号是21.几,但是网上下载的升级包是08版的,他那个专用吗输不进去。输入就是错误。恩,4楼说的好像有道理,我重新安装下看看。
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