笔记本电脑开不开机?

我的笔记本电脑才买一个月,突然开机就开不了了,电池也能充电,就是开机以后到大显示着 Windows XP页面时就停在那了 ,不显示桌面,本本是戴尔的。那位哥哥姐姐告诉我这是为什么呀,改怎么解决。谢谢

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