怎么获取用户ID

用那个瑞星光碟下那手机杀毒软件,就是不能升级,用电脑在网站下的,就是不能激活,连ID 都不知道在那找,有没有搞错.简直就是在骗人吗.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)