好怪的问题

我有台索爱手机,型号是w880i。连接的时候出了问题,明明系统中已经识别索爱手机 如图 

我用附带光盘安装手机pc套件 可查找手机后 显示 未找到手机 如图 很是奇怪

首先我能保证手机已经连接 并且软件所对应的手机型号是一样的
还有 我的连接方式是文件传送模式 是不是要把手机的连接模式换成手机模式 才能正常被软件识别

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