关于瑞星升级无响应问题的提问
本人瑞星杀毒软件有时升级后在安装阶段会出现无响应的情况,即下载框消失后不出现安装框。在任务管理器调查后发现SETUP的安装进程正常存在。本人原想关闭该进程后再重新启动升级(这种方法用过几次,确实管用过),但最近发现在安装框不弹出的情况下,SETUP的进程既无法关闭又没有其他响应,成了一个无法关闭的死进程。当然该情况出现频率并不高,有时会遇到。大部分时间瑞星可以正常升级。想询问相关高人,该种情况怎么么解决?
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