为什么激活不成功

我是在05年的买的正版的瑞星软件。今天系统重新安装后,在网上下载了09年的瑞星版本,安装好后,提示要输入产品序列号、用户ID进行激活。我输入的是正确的,但是为什么老提示,产品序列号/用户ID错误.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)