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[求助] 问个全功能软件升级版的问题

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远去の誓言
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-18 09:11 | 显示全部 短消息 资料
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问个全功能软件升级版的问题

我的序列号是06版的，买了全功能68元升级版的，服务期也是3年吗？还有就是，我上次提到的，安装瑞星2009过程中出现“通用库安装错误”和“定时任务调度安装错误”等信息，也发了邮件，结果按照邮件上说了，一点用都没有，安装过程和中还是会出现“安装错误”继续安装好后，所有监控无法打开，装2008就没事，也没毒！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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远去の誓言
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发表于： 2008-12-18 09:15 | 显示全部 短消息 资料
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回复：问个全功能软件升级版的问题

都已经照说的做了，问题依旧，根本安装不了，还有，问下我的序列号是06版的，买了全功能68元升级版的，服务期也是3年吗？
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远去の誓言
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-18 09:47 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 问个全功能软件升级版的问题

我用诺顿，江民等杀毒进行了全盘杀毒，没有发现病毒，用瑞星提供的木马群等工具用了，瑞星软件也还不能装，下面是System Repair Engineer扫描日志

附件附件:

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上传时间:2008-12-18 9:47:17
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远去の誓言
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发表于： 2008-12-18 14:38 | 显示全部 短消息 资料
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回复：问个全功能软件升级版的问题

安装包是官网下载的，安全模式下没试过，现在试下
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远去の誓言
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-18 15:09 | 显示全部 短消息 资料
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回复：问个全功能软件升级版的问题

安全模式下还是“通用库安装错误”和“定时任务调度安装错误”等提示按是，安装好后，所有监控无法打开
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远去の誓言
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-19 14:33 | 显示全部 短消息 资料
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回复：问个全功能软件升级版的问题

XP  SP2系统    我现在买的盒装的，刚刚重状好系统，问题还是一样，能不能解决啊，邮件服务，短信服务，全用上 了，问题还是解决不了，用个杀毒这么麻烦，每次问都是去瑞星知道下木马群什么的，我都试过了，没用！！！
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