宽带连接的问题

我的电脑可以正常开机,开机后可以正常连接宽带,但是在上网的时候经常掉线,看在线电影的时候经常看到一半就没反应了,同时传输速度显示0kb/秒,掉线的时候桌面右下角宽带连接的图标(两个小电脑连接在一起)显示是正常的,想断开连接重新连接的时候,退出这个图标就是退不了,想重新打开桌面上的宽带连接图标重新连接也没反映,所以经常重新启动后再连接。我用系统的是XP版本是2002 service pack 2,用的杀毒软件是可升级的瑞星,出现这种情况后我在安全模式下杀过几次毒,没发现杀不掉的病毒,而且不存在电信方面的续费问题,猫上显示正常使用的3个灯都是正常的。所以现在请教各位大侠帮我诊断下。我是单机上网

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