1   1  /  1  页   跳转

[软件冲突] 账号保险柜3和360安全卫士、windows优化大师冲突

账号保险柜3和360安全卫士、windows优化大师冲突

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:windows xp professional sp3。
浏览器及版本:ie7
瑞星软件版本:21.15.13
涉及的其它软件版本:360安全卫士4.4 、windows优化大师7.83.8.721。
问题现象:system.exe占用cpu 99% ;reset系统重启后,不能正常启动,停在xp开机画面进度条那里;按F8,选择“最后一次正确配置”,才能进入系统,恢复正常。
出现问题前的操作步骤:先打开360安全卫士、windows优化大师,后开账号保险柜主程序。
问题能否复现:必现。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3
分享到:
gototop
 

回复:账号保险柜3和360安全卫士、windows优化大师冲突

上次的报告可能错误,最新发现问题如下:
升级新版本后,账号保险柜会自动开启,手动关闭之后,关机再开机就会出现“不能正常启动,停在xp开机画面进度条那里;按F8,选择“最后一次正确配置”,才能进入系统,恢复正常。”
手动开启账号保险柜,再关闭,关机再开机也会出现“关机再开机就会出现”。

我当前版本是21.15.27  。
gototop
 

回复:账号保险柜3和360安全卫士、windows优化大师冲突

升级到21.15.32后,,账号保险柜会自动开启,手动关闭之后,关机再开机就会出现“不能正常启动,停在xp开机画面进度条那里;按F8,选择“最后一次正确配置”,才能进入系统,恢复正常。”

故障依然存在。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT