安装全功能版后,启动EXPLORER.EXE出错。
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:XP最近补丁
浏览器及版本:IE8
瑞星软件版本:全功能版
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:安装好2009后,启动时Explorer.exe文件出错
出现问题前的操作步骤:系统启动时
问题能否复现:必填(必现/经常/偶尔)安装后就出错了,不知以后会不会有,我继续上报。
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322)