请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：XP SP2
浏览器及版本：火狐3
瑞星软件版本：RIS2009
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：无法安装，具体看图片
出现问题前的操作步骤：运行安装程序后
问题能否复现：每次都是
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。


运行安装程序后会出现自动安装程序，等进度条走满后就出现图片上的提示框，然后就退出了。


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