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操作系统及补丁情况：xp sp3
浏览器及版本：ie7.0
瑞星软件版本：20.01.12
涉及的其它软件版本：qq和暴风影音
问题现象：全盘杀毒时报病毒，把文件单独提取出来扫描又不报了。另外，计算全盘杀毒时间有问题，随着文件大小的变换，全盘杀毒预计时间不停的在变。
出现问题前的操作步骤：杀毒等级调整为高级，然后全盘杀毒。
问题能否复现：必填（必现/经常/偶尔）
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS)