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[求助] 我买的瑞星不见了,在电脑上查到以前记的用户ID,安装后提示用户ID错误

我买的瑞星不见了,在电脑上查到以前记的用户ID,安装后提示用户ID错误

我上半年在实店里买的瑞星,放在单位不见了,机子刚刚重装了下,在你们主页下了个下载版,安装后老提示我号和用户ID错用,怎么回事啊?这个用户名是我当初买瑞星时注册里面提示注册的,不记得当时绑定没有,但我登陆后查不到我当时注册瑞星的用户ID之类的信息,能告诉我怎么做才能查到是我记错号了,还是下错产品了?谢谢啊,急~

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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回复:我买的瑞星不见了,在电脑上查到以前记的用户ID,安装后提示用户ID错误

谢谢各位的帮忙,回单位我试下,感激
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