望高手帮忙!!!

我的瑞星监控开启了,但是一直是红伞,而且升级时跳出一个SMARTUP的DOS窗口,但并没有升级,在论坛下载了那个修复应用程序劫持后仍然无法升级.请高手帮忙啊,麻烦解决办法写详细点,小弟我怕太高深的不会弄,谢谢了!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)