1、打开电脑，没有瑞星监控小伞图标；
2、打开瑞星，不能升级；
3、打开全盘杀毒，没有目标，瑞星自动关闭；
4、重装瑞星：第一次先扫描内存，失败；第二次不先扫描内存，成功；
5、重启后，快速启动栏小绿伞，显示监控全部启用；但是打开瑞星：监控状态小红伞，下面文件监控、邮件监控、网页监控显示为：未安装；
6、使用木马群处理程序及劫持项修复程序，按提示操作、全盘杀毒，没发现病毒。监控状态依然显示：小红伞
热盼专家指点。。。。。

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