我以前用的是正版瑞星杀毒软件，去年底不能用了，主要是不能升级也不能杀毒，打不开，电脑右下角的瑞星小图标成了红色．前不久我把正版的删除后下载了一个免费半年的瑞星，用了一个多月，就又不能用了，也是电脑右下角的瑞星小图标变成红色了．我的瑞星杀毒软件又不能用了．点杀毒时电脑显示：（＂０x7c939925＂指令引用的＂0x034d0000＂内存．该内存不能为＂read＂）
请问这样的情况怎么处理？？谢谢！

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