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软件无法打开,进程无法显示,隐藏文件无法显示,怎么办?

软件无法打开,进程无法显示,隐藏文件无法显示,怎么办?

最近遇到这个样的问题,开机后瑞星病毒防火墙和个人防火墙监控不再自动运行,软件也无法打开,打开进程管理器全是空白,不显示任何进程,在文件夹选项中选择显示所有文件无效,仍然是隐藏文件无法显示,系统和杀毒软件重装后仍然无效。
这种情况怎么办??请高人指点。
谢谢

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CNCDialer)
最后编辑2008-04-21 11:31:03
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已经按http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8441543中的第2,4楼方法处理了,不能解决问题.

另外,我杀毒软件都无法打开,哪能有扫描日志啊
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