【求助】我的瑞星升不了级~

请那位高手教教我,
为什么我的瑞星重装了一次以后就升不了级了,老是提示

下载必须文件失败,请您换其它时间尝试

我换了好几个时间都还是这样~!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑2008-04-20 11:27:01