瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版(含Linux) 如何解决客户瑞无法连接服务中心问题??【求助】

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如何解决客户瑞无法连接服务中心问题??【求助】

如何解决客户瑞无法连接服务中心问题??【求助】

最近瑞星无法升级了,测试连接服务瑞连接不成功。重新安装客户瑞时也不显实中心瑞IP地址,只好用手工打上,但测试无法连接。还有一个问题是在中心管理瑞打开也无法看到所有的客户瑞。求专家解决,

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2008-04-10 16:05:47
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【回复“theeye”的帖子】
都开着,以前极好的,因为前段时间有几次停电所以又重新开机,瑞星管理瑞一直没有改动,真怪前段时间安装客户瑞时升级也正常。今天过去又看看服务器中心瑞星能正常升级病毒08.04.8日病毒日,只可惜客户瑞都无法连接升级。
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谢谢楼上帮助,原因找到了,是防火墙原因。关了防火墙后可以显示所有的客户瑞,客户瑞也能正常升级。防火墙是个人版本(20.38.20)问题是以前升级都没有发生这样的现象,怎么让防火墙通过验证??
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