我用手机购买的一年软件,可序列号丢了,怎么办

我用手机购买的一年软件,可序列号丢了,怎么办.
我用手机发信息007到1065800883011了,可回复是本商品停止出售.还有没有别的办法啊???

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最后编辑2008-03-23 18:03:46