08版瑞星不能升级【求助】

求助,为什么我的正版08版瑞星不能升级,老是提示“用户ID不正确,请重新输入ID”。可我输入的ID是正确的啊

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
最后编辑2008-02-27 10:10:51.327000000