网络版正版用户升级问题

我们单位是2006年买的网络版
最近安装系统中心的电脑重装系统
当时还可以升级
可是这几天就无法升级了,提示“无法升级,请与瑞星客服中心联系”
我就是想问问这是我们服务已到期,瑞星官方已经取消我们的升级服务,还是本身我们电脑或瑞星安装的问题
谢谢

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑2008-02-28 15:51:04