请哪位高手帮帮忙

我买了瑞星2008年正版,今天装了却用不了,我点击瑞醒查毒图标,都没反应,只是出现类似于运行DOS的黑框框出现,为什么啊,请哪位高手帮忙啊,谢谢!!!~~~~~~~~~~~~~

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1)
最后编辑2008-02-25 05:22:22.043000000