为什么不能正常升级?

我的瑞星网络版,服务器控制台可以照常升级,而客户端从19.59.12版后,全部不能升级.
为什么?
客户端卸载后,从新安装,可正常升级!
该如何解决.

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2008-01-29 15:39:50.450000000