关于下载版激活提示序列号和ID号不匹配的解决方法

注意事项:产品序列号和用户ID中没有字母O,0是数字0;另外,还需要注意I和1的区别;注意S和5的区别。

杀毒软件下载版的正确下载地址:http://go.rising.com.cn/download/index.htm
或者是:http://go.rising.com.cn/

建议操作方法:
自己新建一个文本文档,将序列号和ID号都输入进去,当安装杀毒软件要求输入序列号的时候,直接复制粘贴。

如果还是提示序列号和ID号不正确,有以下几种方式可以和瑞星联系核对序列号:
1.打瑞星客服:010-82678800

2.给瑞星发邮件,在邮件里把序列号和ID都写进去(如果是手机订购,把手机号也写进去),说明要求核对。

邮件服务中心地址:http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm

3.可以使用在线服务,先注册一个瑞星通行证,然后登录图中所示,可以直接和工程师交流。


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上传时间:2008-1-17 16:28:04
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最后编辑2008-01-17 16:28:04.670000000