关于瑞星杀毒软件出错的问题!【求助】

我是用手机买的瑞星下载组合版用了一年时间了,今天突然杀毒软件出错了,于是我就把杀毒软件卸载重装,却发现我的序列号不能用了,版本是20.21.1

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
最后编辑2008-01-14 09:39:31.653000000