电脑不能安装杀毒软件，网上也不能下载，只要点击了有杀毒软件的名字就会自动终止程序，并无任何信息提示。也不能打开杀毒软件的官方网站，其它的网站都能打开，其它的软件都能下载。电脑重新安装系统，格式硬盘后，问题还是存在。比如说，在网上点击下载“瑞星杀毒软件”这几个字IE就会自动关了，点击下载江民杀毒软件也是一样，金山，卡巴也是同样问题。一句话，电脑里就是不能安装杀毒软件。

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