近闻赛门铁克公司已经为诺顿5月18日的误杀事件给出了赔偿方案，一个名叫什么“优惠服务”的东西，具体就是提供“一年免费延长服务”和“免费获得诺顿储存还原大师2.0一套”。但是在整个事件的过程当中，赛门铁克一直避谈“赔偿”两字。
新浪的记者报道，赛门铁克曾经误杀事件给出赔偿方案，并为此专门建立了一个独立的客服网站
（http://www.symantec-chinaconsumerservice.com/）。然而不久后该网站即被关闭，网页无法打开。
相信大家已经看过新浪科技上诺顿的三个条件。乍一看这三个条件很合理，但是如果诺顿所谓的“优惠方案”结合起来，这三个条件就显得有些让人恶心。诺顿到底是在对用户进行赔偿还是在向用户施舍？这让我突然想起了《植弓》中的那句“嗟，来食！”。
诺顿一直在回避“赔偿”二字，因为只要一提“赔偿”，那么也就意味这诺顿默认了“误杀”事件是诺顿的错误。怎么说呢，“死要面子活受罪”！而且，诺顿所提供的延长服务和还原大师无非也是为自己本来弱小的市场的一种促进，不过效果会像他们想象的一样吗？
一个诺大的公司，连承认错误的勇气都没有，这让用户以后怎么去相信你呢？诺顿所谓的赔偿老子不要了，拿着去糊弄别人吧！而且我还要大声对诺顿的这一句：“嗟，来食！”
诺顿，你丫忒高了，赔偿都能让你玩儿成促销！