昨天我在网上进行瑞星升级时没有成功,杀毒时提示的病毒,然后我的瑞星就打不开了,一点就关,瑞星系统在控制面板里也删除不了,进入安全模式后出现一片蓝屏和英语字母,进不了安全模式,我的电脑是数据库,好多的数据在里面,我怎么办啊,上网能够上,可是只要是关于杀毒的网站全都打不开,电脑里有瑞星字语的文件夹也都打不开,这是怎么回事呀,是不是只有重做系统啊,那我的数据怎么办啊,谁能告诉我应该怎么操作啊?