2007年5月21日,上海移动发布《GPRS 20元WAP套餐公告》, 终于动手强制取消WAP的流量包月服务,取消后20元套餐将只能使用50M的流量,中国移动上海公司的套餐长期用户,自办理本套餐起,已与中国移动上海分公司达成了双方面协议,在此期间中国移动公司从未表明此协议将会于近日作废.因此构成了单方面撕毁合同的违法行为,并且,移动公司为了安抚利益受损的用户,给出了两项可以称之为“蝇头小利”的措施:以返还20元话费为诱饵,骗使用户自愿退订这个套餐；把合并cmwap与cmnet端口称之为"网关升级".
此举引发了消费者的强烈愤慨和抗议,315投诉网出现了连续十多页投诉上海移动霸王行径的场面[内含相关页面],cnBeta将继续对这一情况进行关注.