斑竹：
　　您好！我是正版用户，但是我的杀毒软件和防火墙现在却无法智能升级．总是提示说：请正确配置网络设置＂但是，我的网络是好的，我也试着关闭内存监测，但还是无法升级．只能通过登陆瑞星网站，下载升级包，才能升级．但是，防火墙的升级包却无法使用，总是到一半的时候，就提示说：用户终止操作．但是我并没有做啊！不知道，是什么原因，还忘斑竹给于答复，谢谢！