【求助】我一个朋友的电脑出现问题~

昨天我一个朋友打来电话,说是电脑出现问题~
主要表现为
C盘不能双击打开,网页显示不正常
说是自己格了几回还是这毛病~
有点无奈,她是个小白,给我电话的时候还在上班,具体情况也不太清楚~
请问这个里的高手谁遇到过这样的情况,是什么问题能告诉我么?
最好能给我一个解决的办法~~
最后编辑2007-01-30 17:41:09