上报病毒怎么不给奖励啊?
尊敬的客户,您好!
您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。
我们已经详细分析过您的问题和文件,以下是您上传的文件的分析结果:
1.文件名:advwhes.dll
病毒名:Trojan.Mnless.ad
2.文件名:sholl32.dll
不是病毒
3.文件名:winkbd32.dll
不是病毒
4.文件名:s33.rar
不是病毒
5.文件名:sm96.tmp
不是病毒
6.文件名:sna.exe
病毒名:Trojan.DL.Agent.dfn
7.文件名:tempnb42.bat
不是病毒
8.文件名:advwhes.dll
病毒名:Trojan.Mnless.ad
9.文件名:nrssvd32.dll
不是病毒
10.文件名:vdmop.dll
不是病毒
11.文件名:winAddst.dat
不是病毒
12.文件名:wmsnds32.dll
不是病毒
13.文件名:lsass.exe
病毒名:Trojan.DL.Mnless.f
14.文件名:ntavicp32.txt
不是病毒
15.文件名:sholl32.dll
不是病毒
16.文件名:winkbd32.dll
不是病毒
17.文件名:advwhes.dll
病毒名:Trojan.Mnless.ad
18.文件名:NTWorkStan.dll
不是病毒
19.文件名:watmfds32.dll
不是病毒
20.文件名:wnttech.dll
病毒名:Trojan.DL.Nebut.a
我们将在较新的19.08.11版本(瑞星2006的18.64.11版本)中处理解决,请您届时将您的瑞星软件升级到19.08.11(瑞星2006的18.64.11版本)版本并且打开监控中心全盘杀毒。如果我们在测试过程中发现问题的话,我们会推迟一到两版本后升级。
注意:如果您上报的文件损坏或者压缩包有密码保护,会导致我们无法正确分析,请您确认文件正常且压缩包中无密码后再提交。
如有问题,您可以通过电话或者邮件服务中心与我们联系,详细描述您的问题,并且提供此封邮件主题中的流水单号以及上报所用的电子邮件地址。
提 醒:为保证收到您的来信,请勿直接回复本邮件!!!