我的机器现在不知道怎么回事经常弹出一个商机在线的网站,看连接绝对是个广告,可是问题是卡卡没有检查出来有任何的垃圾软件,而用金山查出来了有个叫娱乐心空的插件,可是却无法卸载,请问要如何解决,谢谢~