各位电脑高手,请问电脑出现这种情况算是病毒吗?
近日,我在家里上网时电脑突然弹出一个对话框,大意是说我现在用的是盗版了他们公司的软件,所以现在把我除了C盘以外其他盘的文件全部隐藏了,除非交钱给他们才能解除,同时他们也提供了一个邮箱地址跟他们联系,大意就是这样子。电脑里除了C盘以外,其他盘里面的东西,无论图片、MP3还是其他文件全部没有了,只剩下文件夹;另外,我每次按确定或者取消这个对话框时电脑都会自动注销。在安全模式底下分别用了最新版本的瑞星跟卡巴斯基去查杀病毒,却没有什么发现。
昨天已经重装系统了.现在已经不再出现那个该死的对话框,系统运行还算正常,,C盘以外的文件已经找回来了,但是全部都是0字节,而且都不能用。请问需要怎样解决呀?! 真是急死人了