一开始我就对瑞星有很好的印象。也做了瑞星3年的正版用户。更是拥护瑞星。以至我从事IT行业以来，一直都对客户推荐瑞星的产品。

    只是，瑞星，你太让我失望了。

    就最近的熊猫烧香病毒，我给大家说点情况。

    首先，一开始我这边学校的局域网内，老师们的机子很多都装的正版瑞星。我先是在瑞星网站下载了专杀工具，杀毒后升级杀毒软件，全盘杀毒。可是始终杀不干净。无奈，我只得把所有的机子，该格式化的格式化，几乎全部重装系统。

    弄了好几天，终于搞定了。可是今晚自己的机子也中了。

    我估计病毒源来自我SANDISK U3系统U盘。因为常用U盘给其他电脑装东西。首先是U盘中了，然后我看到有熊猫烧香的图标，马上用瑞星杀毒，只查杀U盘。可是查杀的结果，是没有病毒。我就奇怪了，明明有被感染的EXE文件怎么会查不到毒？我就直接在那个EXE文件点右键—瑞星杀毒，还是没有发现病毒。

    奇怪死我了。我的U盘是U3系统的，可以跟电脑C盘的操作系统隔绝。所以本来是没什么事的。但是我很奇怪，我以为只是那些exe文件被篡改图标而已，所以就双击打开了。从此我就惨了。死机，重新开机，N多功能没有，3个GHO文件全部丢失，一大堆熊猫烧香图。（从此对熊猫过敏）

    我的瑞星是最新(版本V19.07.42)的啊！下载了最新的专杀工具（版本V1.9）也杀不到。幸亏装的是天网防火墙，当病毒要访问网络时还能阻绝。但是已经挽救不了了。

    我系统XP SP2 该打的补丁都有打。平时很少出事。也一直以为熊猫烧香有瑞星给我做保护神，一直都很放心，可是我真的很失望。

    瑞星，你要如何交代？我又如何跟我的客户交代？

以上，我保留着证据。明天晚上我将补上视频、图片。我的U盘2G的，里面太多东西，不舍得格式化。现在仍然没有解决。电脑也依然没有解决。重装系统后，其他病毒依然杀不掉。

引用:

【UFO不幸外人的贴子】 看你这句话你非常相信杀毒软件，不管是瑞星还是其他。其实防病毒和反病毒都需要你的意识，你知道他是熊猫你为什么还要运行？明明直接删除，或者向瑞星提交副本就可以解决问题，你非要把事情闹大，让你的计算机全部EXE完蛋，为什么？你问过你自己么？ 你要解释不了以上问题，你就不要指责瑞星，任何杀毒软件都有滞后性，不管是国外顶级的卡巴还是国内的瑞星、金山、江民都一样，要保证计算机数据安全，不感染任何病毒，光靠杀毒软件是不可能的，要靠自己的知识 比如：别人利用熊猫改了一小部分代码就能引起所有杀毒软件，专杀实效，你就可能被感染，你能赖所有杀毒软件都不起作用么？ 瑞星不差劲，他需要更多用户的支持，而不是谩骂。我支持瑞星，而且用瑞星5年，至于金山和江民，我也用过，早期我认为杀毒软件越多越好，后来发现很多问题，也比较了这三个杀毒软件，在杀毒方面，瑞星还是最好的。至于卡巴，一款不错的杀毒软件，但是可能不能完全适合国内杀毒环境，国内有某些病毒，卡巴反映并不及时。我的1000+的病毒卡巴不能完全查出，只能查出95% ………………

就是因为太信赖瑞星。只是，瑞星专杀所说，安装最新瑞星杀软，以便彻底清除之说，
如何解释？我是支持瑞星的。我有谩骂吗？我只是说我很失望。因为它不能给我善后。
我机子的早期160G硬盘有N多资料，难道全部格式化？我现在依然承受着病毒的吞噬，
我只是希望瑞星能够尽快出台新的策略，让我把所有的病毒清除。