我的防火墙以前是能正常升级的,可是最近升不了了.只是提示正在拨号中!但是拨了很久很久甚至一夜都升级不了!!!那位大哥在帮帮我怎么办!!!!谢谢了

还有一个问题,有一个流氓软件叫“桌面传媒deskipn”非常的讨厌，卡卡助手也不能删除掉，开机后仍然还有~！！！这个怎么给他彻底删除呢！！！！