TOM2000

(请大家仔细阅读后在回帖，不要重复发问。我也会根据新的问题进行针对性的更新）

今日瑞星已经更新到了2007版，经过漫长的测试这个版本终于和大家见面了。大家都已经体验到2007版的新功能了。这个帖子将解答大家在升级这个版本的过程中出现的疑问：）希望对各位有所帮助~（帖子将根据大家的情况更新）

1为什么有些用户无法升级2007？
：目前瑞星应该采用分步升级的方式，暂时无法升级的用户在近期应该也应该会陆续升级。而且在升级期间老版本也照常提供升级服务。

2升级过程中你最先要做什么？
：请你尽量关闭系统中所有无关的运行程序（系统托盘中能关的都关吧），这样会最大限度的避免你2007升级出现意外情况的概率。

3升级成功后要做的事情。
：升级后你可以大概使用软件提供的各种功能，这样可以对新版软件有个初步的了解。当没有什么问题的时候请使用瑞星提供的备份安装文件到硬盘的功能。这样一但出现问题你不必在经历“漫长”的升级过程而且更可以减轻升级服务器的负担为大家提供方便。

4瑞星2007的变化
：大家反映升级后瑞星好像变化不大，其实2007是瑞星一次较为重要的升级。因为2007使用全新的脱壳程序（VUE），改程序的使用将会大大提高瑞星对木马的查杀效果！这也弥补了大家以前对瑞星异议最多的一个问题。（2007正式版的测试报告将在稍候放出）

5对与安装多个安全软件的用户
如果你系统是有多个安全软件，请务必在升级2007前卸载其它软件！这样会减少你升级后很多的问题。

6已经确信瑞星已经采取更严格的升级验证措施，请你务必保存好自己的升级ID！

用户常见问题
1今天瑞星新版本19.0*.**升级可以下载，但无法安装，显示＂操作被用户中止＂．
这是咋回事啊？？？
：首先备份现有版本的瑞星，然后完全卸载2006。之后在重新安装一下2006
，然后再升级。如上面的任何一步有问题，则是你的原文件有问题，建议使用光盘或其它手段更新。但是没有问题的话，在升级时仍旧出现＂操作被用户中止＂请考虑系统原因。

2求助,瑞星升级到2007　19.0*.**版后，电脑运行超级慢，把瑞星监控中心关掉以后才好一点点，
今天瑞星新版本19.0*.**升级可以下载，但无法安装，显示＂操作被用户中止＂．
这是咋回事啊？？？
：目前没有发现这个现象，无法针对性的解决但是建议用户考虑升级问题。建议用户参见升级提示2重新安装。以确定该现象是二○○六版文件损害请重新安装升级．

3右键无法调出瑞星菜单，没有开机LONG
：如重新启动后仍旧无法解决。建议你下载瑞星2007完整安装文件试一试

4杀毒程序运行很慢
：这近是个别现象，目前本人接触这样的机器还不多所以只能提供一些方法供大家借鉴。请使用二○○七版对整个系统进行查杀，这样虽然回很慢，但是由于杀毒软件会对系统文件进行智能标记，下次查杀回大大提高速度的。如还无法解决请在＂制定任务＂只选择＂启动系统登陆前扫描＂这样将会大大减少系统启动前的资源占用，并解决开机假死的现象。如果以上还无法解决那可以基本判定是系统本身出现了一些问题，请你从新安装系统后在升级（提示：安装系统后应先安装补丁，然后在安装瑞星并升级这样大大减少软件冲突）