前几天上网时我的瑞星杀毒软件和防火墙被强行关闭。重启电脑后仍然不能启动。其表现为：
在系统盘windows生成一个smss文件，无法删除；
任务管理器进程出现两个smss无法结束，而有关瑞星的进程全被结束；
系统启动时不再出现瑞星提前保护图标；
系统服务有关瑞星的虽然仍为自动，但显示为未启动，并且无法启动；
注册表run和runservices各有wingdows\smss的启动项，无法删除。
请教高手，应当如何处理。
先谢谢了。
提请瑞星官方予以高度注意。

【回复“水树雨下”的帖子】
重装瑞星都不管用，看来只有重装系统了。
谢谢1楼楼主！