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求助 这是序列吗的错误吗

求助 这是序列吗的错误吗

各位大哥,,,,

我用手机钱包 买了一套 杀毒+防火墙的 序列号


在安装的时候弹出一个对话筐\\\输入序列号和ID都是正确的
我故意输了一个错误的 不能输入  这就证明我的ID和序列是正确的


进去之后,,进行升级,,,防火(18.40)你的计算机最新了 不用升级

而在升级杀毒(18.36.11)的时候 ,,提示,,我的ID不正确,  请问这是怎么回事呢

开始我以为是版本不一样,,把18.36.11 删了 又下了一个简洁版(18.40)后

可是同样的原因  ,,,请问我这是怎么回事呢???? 谢谢


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最后编辑2006-08-22 00:39:17
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引用:
【见习天使的贴子】你可以看看你是不是把零输成O了
………………


不会的,,,我也试着这样想了.... 开始安装成功的时候不是有一个输入序列号与ID吗??/

我故意在 零和O  的位置上实验了多次

输入错误的根本进不去,,,  那就证明我的是正确的了


就是进去后运行升级 ..........不行
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看 这是错误的时候


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正确的时候


都正确了

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都正确了

为什么点升级 就出错了

我正打克服热线,,,说 9:00----17:00 才是人工

现在是自动语音啊,,,,听了半天美女说话.也听不到解决的办法
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引用:
【见习天使的贴子】那我就不知道了!
我的一开始也显示的是正确的!但一升级又说错了
瑞星的序列号和ID里我记得好象是只有零吧!至于你的!还真是不知道了
………………



序列号里只有 零吗  一个英语O也没有吗

不能解决  难道说我要浪费20元RBM吗

为什么够买杀毒++防火 只能北京的ADSL用户才能够买
外地的不行,,害得我们拿手机买,,,  多数手机O和零又分不清楚,,,,
我把这个消息发了好几个手机 都分别不出来是O还是零
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问题以解决,,,, 原来序列号上的 全是零 不是英语O


谢谢大家的帮助!!!! 以后要多加留意一下了
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